Bất chấp sự thành công khi mới ra mắt, số lượng người chơi trên Steam của Halo Infinite đã giảm xuống đến mức đáng báo động – thậm chí còn thấp hơn cả Battlefield 2042.
Thành công đến sớm là vậy, nhưng thời gian gần đây Halo Infinite đang gặp không ít khó khăn, thậm chí được so sánh với một trò chơi bị chỉ trích thậm tệ. Bản phát hành đầu tiên của Infinite vào mùa thu năm 2021 được đón nhận khá nồng nhiệt – mặc dù có nhiều tính năng Halo dự kiến đã không xuất hiện khi ra mắt – một phần do tính năng nhiều người chơi miễn phí của trò chơi, chỉ có tùy chọn mua trong trò chơi cho các vật phẩm và vé theo mùa. Mặc dù vậy, chưa đầy một năm, Infinite đã chứng kiến số lượng người chơi tăng đột biến, ít nhất là trên Steam. Đây được xem là một dấu hiệu xấu đối với một thương hiệu đã được biết đến với sự hấp dẫn nhiều người chơi trong thời gian dài trước đây, đặc biệt là khi xem xét hỗ trợ sau khi ra mắt của nhà phát triển 343 Industries đối với tựa game này.
Trong khi đó, Battlefield 2042 - một game bắn súng được phát hành vào năm 2021 cũng nhận được những đánh giá tiêu cực từ người dùng Steam cho phần mới nhất và các đánh giá chỉ nhận được ở mức “hỗn hợp” thời gian gần đây. Bất chấp điều này, lượng bản bán ra của 2042 vẫn ở mức cao đối với Battlefield với con số 4,2 triệu bản trong tuần đầu tiên.
Số lượng người chơi trên Steam cho thấy cả hai trò chơi đều không hoạt động tốt. Kể từ tháng 7 năm 2022, cả hai đều có xu hướng đạt đỉnh từ 6.000 đến 8.000 người chơi, đồng thời hàng ngày và đều có những bước nhảy đáng kể khi các phần mới ra mắt vào đầu mùa hè. Tuy nhiên, những người chơi mới và trở lại của 2042 có thể vẫn ở lại trong khi Infinite thì không. Những con số gần đây nhất cho thấy rằng số lượng người chơi của Battlefield 2042 gần như gấp đôi so với mức trung bình hàng ngày của Infinite.
Ngoài ra, trước đây Infinite đã luôn cố gắng duy trì số lượng người chơi cao hơn đáng kể so với năm 2042, nhưng hiện đang gặp khó khăn để làm được điều đó. Bản cập nhật nội dung mới nhất cho năm 2042 chắc chắn đã ảnh hưởng đến những con số này. Tuy nhiên, sự so sánh này cho thấy những khó khăn mà Infinite đang gặp phải hơn là sự hồi sinh to lớn trong sự nổi tiếng của năm 2042. Lone Wolves, phần thứ hai cho Halo Infinite đã có một khởi đầu vất vả, khiến các nhà phát triển phải giải quyết những phản ứng dữ dội từ cộng đồng và hứa hẹn sẽ có những thay đổi trong tương lai. Ngoài ra, Infinite vẫn còn thiếu một số tính năng được hứa hẹn là chìa khóa cho Halo như một bản sắc riêng độc đáo và sự thành công của các trò chơi trước đó, như chiến dịch co-op và chế độ Forge.
Có vẻ như nhận thức được vị trí bấp bênh của trò chơi, 343 tiếp tục hỗ trợ Infinite trong nhiều tháng với các chế độ chơi mới, sự kiện Fracture và vật phẩm. Nhưng điều này dường như vẫn chưa đủ, vì lượng người chơi trên Steam đã giảm nhanh chóng sau khi Lone Wolves phát hành. Đối với Battlefield, sự ra mắt của mùa đầu tiên năm 2042 – Zero Hour đã thổi một luồng sinh khí mới vào trò chơi, mặc dù số lượng người chơi một lần nữa bắt đầu giảm dần và không trò chơi nào có thể đạt được cơ sở người chơi nhất quán theo cách Destiny and Rainbow 6 Siege có.
Có thể các bản cập nhật tiếp theo sẽ mang đến những người chơi mới cũng như những người cũ quay trở lại Halo – những hứa hẹn cho chế độ Forge và bản beta sắp tới cho chiến dịch co-op của Infinite đang trong quá trình thực hiện và cuối cùng sẽ đến tay người chơi. Đây là một cái nhìn đẹp cho cả 343 và DICE rằng cả hai vẫn tiếp tục hỗ trợ công việc của họ sau khi ra mắt bất chấp những khó khăn này. Ngoài ra, Microsoft thường không công bố lượng người chơi, làm xáo trộn mức độ phổ biến của Infinite trên console Xbox so với dữ liệu có sẵn thông qua Steam; điều này cũng đúng với năm 2042 trên cả Xbox và PlayStation.
Tuy nhiên, những con số hiện tại có vẻ không tốt. Đối với những công ty từng khai thác các game AAA, cả Halo và Battlefield đều đã không còn thành công. Microsoft có nên lo ngại rằng chỉ chưa đầy một năm kể từ khi ra mắt, tựa game hàng đầu của họ dành cho Xbox Series X đã nhanh chóng mất đi sự phù hợp? Chỉ có Microsoft mới có thể biết được điều đó, nhưng các con số nội bộ có thể nói lên rằng, Halo Infinite rõ ràng không phải là thành công vang dội mà công ty có thể kỳ vọng.